Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка
При заключении договора на обслуживание после получения карты, к ней обычно прикрепляется номер телефона. Это предлагают сделать сразу в отделении офиса. Но за время пользования карточкой, вы можете сменить телефон, и тогда услуга информирования от банка станет недоступной. Рассказываем, как привязать к карте Сбербанк другой номер. Где сегодня доступна такая операция, что для этого требуется, и нужно ли посещать офис.
Как привязать к карте Сбербанк другой номер
Сменить номер для уведомлений в 2021 году можно разными способами. К стандартному варианту путем посещения отделения банка, добавились еще три:
Смена номера телефона для получения уведомлений об операциях по карте и других событиях, доступна всеми указанными способами. Такая возможность пригодится тем, кто сменил номер телефона, но желает получать на него банковские оповещения.
Свои расходы и движения по карте удобно отслеживать в режиме реального времени. Поэтому сегодня услуга уведомлений остается одной из самых востребованных. При этом при смене телефонного номера, уведомляйте об этом банк. Это повысит безопасность вашего финансового инструмента.
Как привязать к карте другой номер через «Сбербанк Онлайн»
Личный кабинет клиента банка позволяет выполнить немало операций самостоятельно, и не посещая офиса. Привязка нового телефонного номера также доступна в дистанционном режиме. Для того, чтобы установить новый номер для оказания услуги по смс-оповещению от Сбербанка, выполните следующее:
Обратите внимание! Привязка к карте Сбербанка другого номера телефона доступна для любого российского оператора сотовой связи.
Как привязать к карте другой номер через банкомат Сбербанка
Еще один вариант смены привязанного к карточке телефона – банкомат. Такой функционал доступен в каждом из устройств, находящемся не только в отделения Сбербанка, но и установленных в других местах – торговых центрах, магазинах, и прочее. Привязать к карте Сбербанка другой номер через банкомат можно таким образом:
Помните, что обработка операции занимает несколько дней. В этот период на телефон вы не будете получать смс от банка по всем без исключения транзакциям.
В качестве альтернативы интернету и банкомату можете воспользоваться звонком в службу поддержки. С мобильного телефона любого оператора позвоните на номер 900. Сообщите специалисту контактного центра свои данные паспорта, номер карты и продиктуйте новый номер телефона.
Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона?
Большинство владельцев карт Сбербанка пользуются услугой «Мобильный банк». Она всегда привязана к номеру телефона и иногда возникает необходимость изменить старый номер. Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона, включая способы перепривязки через «Сбербанк Онлайн» и банкоматы Сбербанка.
Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру?
Если имеющая карта Сбербанка привязана к определенному номеру, и пользователю потребовалось изменить закрепленный за ней номер, то для совершения операции по синхронизации карты и номера используют сегодня три способа, которые работают:
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через «Сбербанк Онлайн»
Раньше привязка карты к телефонному номеру осуществлялась еще одним способом. Это было доступно на официальном сайте Сбербанка в личном кабинет пользователя. Все зарегистрированные клиенты банка управляли данной услугой самостоятельно: привязывали и отвязывали номера своих телефонов в любое время в режиме онлайн.
Сейчас привязать карту Сбербанка через интернет или мобильное приложение к другому номеру телефона стало невозможно. Эта услуга отключена в целях безопасности самим банком. Поэтому владельцам карт придется воспользоваться другими возможностями.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через банкомат / терминал
Само понятие «привязка карты к другому номеру» подразумевает, что она в настоящее время связана со старым телефоном. Соответственно, первое, что необходимо сделать – отключить услугу от действующего телефона.
После того, как на телефон придет сообщение, что услуга отключена (деактивация происходит в течение 24 часов), снова возвращаетесь к банкомату. Теперь нужно привязать новый номер.
В течение суток номер привяжут, банк уведомит вас в СМС-сообщении, которое поступит с номера 900.
Другие варианты привязки карты
Перепривязку карты к новому номеру возможно осуществить в офисе Сбербанка, обратившись туда с паспортом и написав заявление.
Еще один вариант — позвонить в службу поддержки 8-800-250-0890 с просьбой перепривязать номер телефона. Но, в таком способе могут отказать. В банке соблюдают меры по защите данных клиентов и безопасности. В таком случае, придется отправиться в отделение банка или найти банкомат.
Смена номера, привязанного к карте Сбербанка
Поменять мобильного оператора и номер стало непросто. Нет, не потому, что разорвать договор сложно. К старому номеру привязаны сервисы, включая Сбербанк. Рассказываем, как быстро привязать карту Сбербанка к другому номеру.
Пластиковая карта Сбербанка позволяет управлять личным расчетным счетом. К ней подключают интернет-банкинг и мобильный банк для совершения платежей онлайн. Для доступа к этим сервисам и проведения трансакций требуются подтверждения.
Они нужны для того, чтобы банк удостоверился, что их совершает именно владелец карты. Для этого сервис отправляет на мобильный человека код с подтверждением. К одному мобильному телефону можно привязать до восьми счетов и карт.
Привязать номер телефона к карте можно в отделении банка – сразу при оформлении документов на ее выпуск. Там же подключают сервис Мобильный банк.
Привязка через банкомат и службу поддержки
Привязать номер также можно через автоматы самообслуживания, но не все они предоставляют такую услугу. Клиенту нужно найти банкомат, авторизоваться с помощью PIN-кода, войти в раздел Мобильный банк и подключить услугу. Далее, предлагается ввести выбранный тариф и мобильный, на который будут приходить подтверждения в виде СМС.
Привязать карту к номеру можно через единую службу поддержки. Оператор попросит назвать цифры на лицевой стороне карты, ваши паспортные данные и мобильный телефон.
Внимание! Привязка телефона к Мобильному банку может занять несколько дней.
Как привязать другой номер к карте Сбербанка
Если вы потеряли мобильный телефон или хотите сменить номер, нужно заново пройти процедуру регистрации телефона для банковской карты. Для этого следует обратиться в отделение банка, где оператор поможет заполнить заявление для отключения услуги от старого номера и подключить сервис к новому.
Важно! Заблокируйте потерянную SIM-карту, чтобы не дать шанса мошенникам провести какие-либо операции с вашей картой. Также следует отключить услугу Мобильный банк.
Что понадобится в банке
Обычно лучше всего обращаться в то отделение банка, где вы открывали карту. Тогда сотрудникам будет легко найти ваши документы. Если возможности прийти в свое отделение нет, то в любом филиале все равно смогут провести данную процедуру.
Зачем отключать старый номер от Мобильного банка?
Если клиент пришел в Сбербанк, чтобы привязать карту к другому номеру, он должен также написать заявление об отключении прежнего телефона от услуги Мобильный банк. Зачем это нужно?
Дело в том, что мобильный оператор со временем продаст старый номер держателя карты Сбербанка. Если не «отвязать» телефон от сервиса, то на него продолжат приходить уведомления о зачислении денег на счет. Новый абонент сможет об этом узнать и перевести их, например, для пополнения баланса своего телефона.
Как привязать к карте Сбербанка новый номер, если клиент за рубежом
Решить этот вопрос можно двумя способами:
Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру в системе Сбербанк Онлайн? Через этот сервис вы можете просмотреть текущий номер (в настройках Мобильного банка), но изменить его удаленно не получится.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру через терминал самообслуживания
Изменить номер мобильного телефона для карты Сбербанка можно с помощью банкомата. В данном случае понадобится полностью отключить услугу Мобильный банк, а затем подключить ее заново и уже при регистрации указать новый телефон. Провести данную процедуру можно как через терминалы самообслуживания, так и через кол-центр (службу поддержки).
Безопасное использование услуги Мобильный банк
Если к вашей карте и номеру сотового подключен Мобильный банк или приложение Сбербанк Онлайн, необходимо следить за тем, чтобы никто из посторонних лиц не получил доступ к телефону. Если телефон украли или вы его потеряли, нужно срочно заблокировать SIM-карту: для этого достаточно позвонить сотовому оператору. Позвоните также в Контактный Центр Банка, чтобы заблокировать услугу «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».
Не устанавливайте на телефон сомнительные приложения и программы, которые могут нанести вред системе безопасности вашего устройства. Установите антивирус и своевременно его обновляйте.
Не рекомендуется взламывать телефон, так как это приводит к отключению защитных механизмов, предусмотренных производителем устройства. Если нарушить эту рекомендацию, система телефона станет уязвимой к заражению вирусами и вредоносным программным обеспечением.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона?
Иногда у клиента возникает потребность изменить уже привязанный номер старого мобильного телефона на другой. Для этого предусмотрено несколько способов.
Узнаем, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона и можно ли это сделать без визита в стационарное отделение.
Зачем необходимо привязывать номер к карте Сбербанка?
Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга.
При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента.
На него приходит информация о входе в интернет-банкинг, сотрудники банка могут связаться с клиентом при необходимости и т.д. Это стандартные операции не говорят о привязке, речь идет о простых контактах.
При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:
То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900.
При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.
Как отключить Мобильный банк с одного номера телефона и подключить его на другой
При наличии технической возможности Вы можете в контактном центре по номеру 900, +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа) или через интернет-звонок из мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android и iPhone.
Вам потребуется сообщить:
*Услуга будет переподключена не позднее следующего календарного дня.
Как привязать другой номер к карте Сбербанка
Для того, чтобы поменять старый номер, синхронизированный с одной или несколькими карточками, на новый, используются следующие способы:
Как привязать номер онлайн через интернет
Многих интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Такой возможности не существует *.
Требования безопасности использования банковских карт и сервисов не позволяют использовать удаленный метод в онлайн режиме.
Иначе у мошенников, завладевших одновременно карточкой и телефоном, появятся дополнительные возможности для несанкционированного вывода денежных средств.
Поэтому возможности перепривязки ограничены перечисленными выше способами. Узнаем подробнее о каждом из них.
* такая возможность стала доступна ( ссылка на заголовок )
Причины для смены номера телефона
Причиной изменения, синхронизированного с карточкой номера, могут быть самые разные:
В любом случае, причина не особенно важна, главное знать, как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно ли сделать это самостоятельно онлайн через интернет и сколько времени потребуется для перепривязке.
Особенности способов изменения номера телефона
У каждого, предусмотренного банком, варианта перепривязки есть свои особенности. Поскольку метода как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона онлайн не существует, то следует заранее узнать, как нужно действовать при желании осуществить такую операцию.
Мы рассмотрели все предусмотренные возможности, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона.
Следует помнить, что такую операцию возможно провести в режиме онлайн, так как это не будет нарушением принципов безопасности использования пластика.
Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.
Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?
Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:
При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.
Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).
Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.
Можно ли поменять телефон?
Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:
Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:
В приложении для ПК изменить номер невозможно.
Через банкомат
Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:
Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:
После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.
Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.
В офисе банка
Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.
Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.
Через контактный центр
При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.
Сохраняются ли данные при смене телефона?
Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.