6 способов отказаться от домашнего телефона
В данной статье собраны 6 способов отключения стационарного телефона, а также нюансы, которые должен знать абонент, чтобы гарантированно расторгнуть договор с МГТС в Москве или Ростелеком по всей России.
Возможные причины отказа от домашнего телефона
Разные жизненные ситуации диктуют абонентам необходимость отключиться от стационарной телефонной сети, чтобы не копить задолженность.
Наиболее частые причины отключения телефона:
Написать заявление об отказе от домашнего телефона может только человек, на которого оформлен договор, либо лицо, на которое оформлена соответствующая доверенность.
Варианты отказа
В зависимости от ситуации абонент может отказаться от услуг телекоммуникационной связи навсегда или временно. В первом случае он полностью теряет право пользоваться номером, во втором – договаривается с поставщиком о прекращении действия договора на время.
Временная блокировка
Вариант отказа для тех, кто выезжает на вахту, в заграничные командировки, проводит лето или длительный период в другом регионе, например, уезжает жить на юг. В этом случае абонент оставляет за собой право пользоваться номером.
В период такой временной “заморозки” лицевого счета абонентская плата начисляется со скидкой. Клиент оплачивает обслуживание телефонной линии и ее содержание.
В заявлении, направляемом в «Ростелеком», МГТС (по Москве) или другую компанию, абонент указывает дату, с которой желает перестать пользоваться телефоном. Линия прекращает работать с даты, указанной клиентом.
При наличии задолженности данная услуга недоступна. Временная блокировка предусмотрена только при положительном балансе.
Полный отказ
Если ваш домашний телефон почти не звонит, так как потерял актуальность на фоне популярности мобильной связи, и вы уверены, что больше не желаете пользоваться городским телефоном, то лучше отключить его совсем. Это существенно снизит расходы на связь.
Заявление на отключение телефона пишется собственником квартиры лично, после чего линия прекращает действовать навсегда. При необходимости человек может снова подключить домашний телефон за отдельную плату с получением нового номера.
Если необходимо оставить интернет и интерактивное ТВ, это указывается в заявлении об отключении. Специалистами производятся технические мероприятия, изменяется тариф.
Как отключить домашний телефон
По числу абонентов одними из крупнейших операторов фиксированной связи в России являются ПАО «Ростелеком» и МГТС (Московская городская телефонная сеть, обслуживает абонентов в Москве и Московской области). Есть и другие операторы, но порядок отключения стационарной телефонной связи почти во всех регионах одинаков и при рассмотрении мы будем ориентироваться на эти две компании.
К примеру, чтобы отключить телефон МГТС в Москве, можно прийти в представительство компании лично, отправить заявление через портал Госуслуг, обратиться в МФЦ или позвонить на федеральный номер горячей линии.
Перед подачей заявления необходимо узнать, нет ли задолженности по абонентской плате. Сделать это можно позвонив оператору, посетив офис поставщика услуг или с помощью банкомата Сбербанк (раздел «Оплата услуг»). При наличии долгов в расторжении договора будет отказано.
Звонок в компанию
По ссылке на сайте МГТС в Москве указано, что для расторжения договора можно обратиться в Контактный центр по номеру: 8 (495) 636-0-636.
Для подачи заявки на отключение услуг Ростелеком можно позвонить в call-центр провайдера по номеру 8 (800) 100-08-00 и сообщить оператору свои паспортные данные, номер договора и секретное слово, указанное в договоре.
Но даже если ваша компания предусматривает расторжение договора через телефонный звонок, то появиться в офисе все равно придется для предоставления документов и закрытия счета.
Через личный кабинет
Отказаться от домашнего телефона некоторых операторов фиксированной связи можно через личный кабинет. Для этого нужно:
Если провайдер позволяет расторгать договор через ЛК и все сделано правильно, то компания отправит уведомление, подтверждающее, что линия отключена.
Способ не подходит, чтобы отказаться от домашнего телефона «Ростелеком», МГТС, и некоторых других компаний.
В офисе оператора
Это самый надежный вариант. Чаще всего им пользуются пенсионеры и те, кто не доверяют онлайн-услугам. Сразу после выполнения операции вы получите подтверждающие документы, которые понадобятся, если возникнут споры о возникшей задолженности. Здесь же дадут информацию о неоплате, можно погасить накопившийся долг.
Чтобы отключить городской телефон МГТС временно или навсегда, следует:
Явиться в представительство придется для заполнения временного отказа. Так, для переезда абонентам, которые хотят сохранить номер, нужно личное присутствие и переоформление договора. То же самое для тех, кто хочет оставить часть телекоммуникационных услуг (интернет, интерактивное телевидение), но отказаться от стационарного телефона.
После окончания процедуры оператор уведомит вас о том, что заявка принята, останется договориться о дате отключения.
Через МФЦ
Некоторые провайдеры, в частности МГТС, предоставляют возможность отказа от их услуг через многофункциональный центр. Порядок действий:
Далее будет запланирован визит мастера для выполнения необходимых действий для отключения домашнего телефона.
Многофункциональный центр
Через Госуслуги
Еще один способ отказаться от услуг МГТС – воспользоваться Единым порталом государственных услуг и функций. Имея аккаунт с подтвержденной учетной записью, вы можете заблокировать телекоммуникационную линию, не выходя из дома. Опция удобна и надежна, так как клиент получает уведомление об успешно проведенной операции на сайте. Через Госуслуги разрешается расторгнуть договор и с Ростелекомом.
Почта России
Жителям отдаленных сел зачастую сложно добираться до офиса оператора. Им удобнее воспользоваться онлайн отключением городского телефона. Если компания не предусматривает удаленный вариант, поможет старый проверенный способ – отправка требования по почте.
Пакет отправления должен включать:
Отправляя документы, нужно попросить сотрудника сделать опись вложения и оформить заказное письмо с уведомлением. Так вы будете знать, что письмо дошло в офис компании и обезопасите себя в случае возникновения споров в будущем.
Сроки отключения
В зависимости от провайдера сроки отключения могут разниться. Однако, при использовании любого из вышеуказанных способов предусмотрено указание абонентом желаемой даты, когда линия должна прекратить работу. Если оператор не отключил телефон и продолжает выставлять счета, клиент вправе подать в судебный орган.
Из всех вариантов отключения городского телефона каждый выбирает наиболее доступный и удобный. Вне зависимости от этого стоит удостовериться, что услуга отключена, чтобы впоследствии избежать долгих разбирательств и хождения по судебным инстанциям.
Видео “Как отключить домашний телефон навсегда“
Как отключить домашний телефон Ростелеком?
Домашними телефонными линиями пользуются сейчас чрезвычайно редко – некоторые провайдеры связи даже убрали этууслугу из списка доступных. Тарифы на мобильную связь гораздо выгоднее, и не нужно быть привязанным к одному месту.
Ростелеком – компания, которая владеет большей частью рынка домашней телефонии. Именно ей были переданы многие абоненты, когда рынок стал развиваться, и именно с ней заключали договора на обслуживание этих линий много лет назад.
Полное отключение
Первый вариант – если вы хотите навсегда отказаться от услуг домашней телефонии, проведенной к вам в дом, и заменить ее более современными вариантами. Впоследствии домашний телефон снова можно будет подключить при помощи заключения нового договора, если Ростелеком на то время все еще будет предоставлять эти услуги. Тем временем, с вас не будет сниматься никакой штраф или абонплата за «простой» линии.
Через заявление
Поскольку большая часть договоров заключалась давно, то отсоединение домашнего телефона требует присутствие человека, который этот договор заключал, в офисе. Только тот, с кем Ростелеком вела договорные отношения, может от этих отношений отказаться.
Это вызывает некоторые трудности – например, необходимость переоформить линию сначала на себя, если ее подключал впоследствии умерший родственник (понадобится принести свидетельство о смерти).
Заявление пишется в офисе Ростелеком с обозначением причин о разрыве договора с оператором. Обработка запроса не должна занимать дольше, чем один день. Линия перестает быть доступной после обработки заявления, любые пени, штрафы и абонплаты больше не начисляются.
Важно! Перед тем, как идти писать заявление, необходимо погасить все долги перед Ростелеком, иначе вам откажут. Нельзя разорвать договор, по которому с вашей стороны образовалась задолженность.
Дистанционно
На сегодняшний день полный разрыв договора насчет услуг телефонии можно сделать только в офисах Ростелеком. Компания обещает внедрить возможность в функционал Личного кабинета, но пока что дистанционно отказаться нельзя.
Единственный вариант, который все-таки потребует потом визита в офис – это позвонить в службу технической поддержки оператора и сообщить о своем намерении. Заодно можно спросить про долг и пакет документов для прекращения договора.
Техподдержку можно найти по номеру — 88001000800
Временное приостановление
Используется, если нужно куда-то уехать и не хочется оплачивать всю абонентскую сумму за месяц. Услуга платная – каждый день будет начисляться определенная небольшая сумма за обслуживание коммуникационных линий и то, что Ростелеком сохранят за вами ваш номер и договорные отношения.
Блокировка такого рода также производится лично или дистанционно.
Через заявление
Алгоритм действий тот же, что и при полном уходе из Ростелеком, с одной большой разницей – договор вы разрывать не будете, а будете использовать один из его подпунктов.
Дистанционно
С недавних пор Ростелеком внедрил управление телефонией в функционал своего личного кабинета. Многие пользователи оценили удобство – не нужно никуда ехать, писать заявление и размахивать паспортом. Однако во многих ситуациях личный визит все же предпочтительнее – так, дистанционно невозможно полностью прекратить поставлениеуслуги. Зато можно поставить временный блок, хотя были случаи, когда система в ЛК не срабатывала, и человеку продолжили начисляться деньги (редко).
Чтобы попробовать отключить домашний телефон онлайн на время, необходимо:
Также сделать это можно по звонку в техническую поддержку – там придется называть номер лицевого счета и паспортные данные, чтобы линию заблокировали.
Все способы отключить домашний телефон Ростелеком: как правильно расторгнуть договор
Стационарные телефоны от Ростелекома сменяются более удобной мобильной связью. Поэтому нередко абоненты задумываются об его отключении. В некоторых случаях необходимость в его использовании отпадает полностью, в других – есть желание сэкономить на оплате на период длительных отъездов. В такие моменты возникает вопрос, как отключить домашний телефон Ростелеком на время, или же отказаться от него совсем. Поставщик услуг предлагает несколько способов, как действовать в таких ситуациях.
Какие есть виды блокировок телефона Ростелеком
В зависимости от сложившихся обстоятельств, владельцы стационарных линий телефонной связи от Ростелеком, принимают окончательное решение о рациональности ее использования. При смене места жительства, или неиспользовании домашнего телефона, установленного в квартире много лет назад – есть смысл отказаться от него.
Если же этот вид связи используется, но периодически приходится надолго отлучаться из дома, лучше приостановить обслуживание. Так экономятся средства, и не нужно платить абонентскую плату в определенный период времени. Компания Ростелеком предлагает 2 вида отключения:
В каждом из этих случаев действуют по-разному. Имеет значение и наличие Интернета от Ростелеком, завязанного на одной с телефоном линии.
Временный отказ от услуг Ростелеком
Уезжая из дома на месяц или более длительный период, есть смысл на время отключить домашний телефон. Такую услугу провайдер связи Ростелеком предоставляет своим абонентам. При этом ежемесячный платеж за связь на период временного отключения будет минимальным.
Способы приостановки обслуживания
Временная блокировка домашнего телефона Ростелеком – платная услуга. Но при этом на протяжении ее действия не спишется абонентская плата. Общая сумма месячного платежа составит около 100 рублей. Зависит она от региона оказания услуг. Существует 3 способа:
Как полностью отказаться от домашнего телефона
Если вами принято окончательное решение об отключении домашнего интернета, то после проведения процедуры отключения, линия станет полностью недоступна. Вы потеряете свои номер абонента, и при желании снова подключиться – получите новый номер телефона, а заключение Договора будет платным.
Прежде чем заняться отключением стационарного аппарата, и отказом от услуг Ростелеком, проверьте – нет ли долгов на лицевом счете Ростелеком. При подаче заявления, в первую очередь смотрят чистоту лицевого счета абонента.
Важно! Для полного отказа от услуг Ростелеком у вас не должно быть долгов на счете, а уведомление оператора связи происходит только при личном обращении.
Как и куда подается заявление
Уточнить, где находится ближайший офис Ростелеком, вы сможете по горячей линии, или на официальном сайте компании. Заявление подается в офис, передать его можно такими способами:
Заявление может подавать только лицо, с которым заключен Договор. В иных случаях необходима Доверенность, или документы, подтверждающие невозможность личной подачи (свидетельство о смерти).
Необходимые документы
Кроме заявления о расторжении договора на услуги связи, подготовьте пакет документации, в который входят:
Обычно такой комплект документов требуется при подаче заявления заказным письмом. При личном визите в офис Ростелеком достаточно паспорта, если договор оформлен на вас.
Обратите внимание! Заявку на полное отключение телефонной линии Ростелеком вы можете подать заказным письмом, приложив копии всех требующихся документов.
Можно ли отключить телефон, но оставить интернет
При желании сохранить Интернет, уточните этот вопрос у сотрудников в офисе, а также обратите внимание на тип подключения. Сохранение Интернета возможно только в тех случаях, если Интернет имеет:
Остальные типы подключения повлекут за собой полное отключение Интернета.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Компания Ростелеком является поставщиком ряда услуг – цифрового ТВ, до.
Компания Ростелеком работает с 1992 года. Своим клиентам она предостав.
Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребова.
Интернет в нашей жизни играет одну из главных ролей. Он дает возможнос.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
При регистрации на портале «Госулуги» каждому присваивается собственна.
С 2019 года во всех регионах России введена новая форма документации –.
Приложение Wink Ростелеком – новая мультимедийная платформа с функцион.
Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребова.
Все, что связано с вашими долгами по судебному производству, переходит.
Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно.
Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую пол.
Сейчас оформление временной регистрации (прописки) по месту временного.
Каждый гражданин РФ состоит на учете в Пенсионном Фонде России. Это ве.
При использовании материалов гиперссылка обязательна.
Сайт разработан в студии Qiwit
Портал FaqUslugi.ru — справочный ресурс. Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, основная цель проекта информационная поддержка клиентов.
Все фото и материалы взяты из общедоступных источников, а информация представлена в ознакомительных целях.
Как отключить Ростелеком?
Прекращение обслуживания в компании Ростелеком – достаточно простая процедура, но, как и все, имеющая ряд важных нюансов. Незнание их может привести к нежелательным последствиям в виде копящейся задолженности перед компанией.
Как отключить Ростелеком и какие подводные камни у этой процедуры – читайте далее.
Когда появляется необходимость
Необходимость прекратить пользование услугами связи может возникнуть при ряде различных обстоятельств. Вот некоторые из них:
Как отключить интернет
С отключением интернета у абонентов Ростелеком возникает больше всего сложностей – акционные тарифы с дополнительными условиями, передача оборудования в пользование и другие нюансы делают процедуру расторжения договора сложной, а иногда и дорогостоящей.
Интернет можно отключить не только навсегда, но и на время вашего отсутствия/отпуска.
На время
Временное отключение интернета называется добровольной блокировкой. Оно предоставляется не бесплатно (3 рубля/сутки). Отключить интернет на время таким образом можно на срок до 60 дней.
Как это сделать:
По окончании блокировки вам будет выставлен счет за период «простоя», который необходимо оплатить обычным образом. Подключение услуг обратно будет произведено в день, который вы назначили для выхода из блокировки.
Навсегда
Чтобы совсем перестать пользоваться интернетом Ростелеком, необходимо пройти процедуру расторжения договора. Здесь не все так просто, как с временной блокировкой, особенно много вопросов возникает о перерасчете за услуги и оборудование, который вы должны будете оплатить.
Чтобы отключить услугу, нужно погасить все текущие задолженности перед компанией:
Если отключаете в середине месяца – высчитывается сумма на каждый день пользования согласно вашему тарифному плану. И здесь пользователей может поджидать первая неожиданность.
В том случае, если ваш тарифный план был акционным, у него может быть ряд условий. Например, вы обязуетесь пользоваться интернетом Ростелеком 12-18 месяцев, но тариф будет ниже, чем по обычной сетке пакетов.
Это значит, что, если вы решили расторгнуть договор раньше истечения этого срока, вам придется выплатить большую сумму за несоблюдение условий соглашения – разницу между полным тарифом и акционным, умноженную на количество месяцев вашего пользования.
Например: отключаете интернет через 6 месяцев использования. Акционный тариф – 400 рублей. Полный тариф – 600 рублей. Задолженность по услугам связи составит: 200 рублей*6 месяцев =1200 рублей.
Некоторые акционные тарифы еще «жестче» — они обязывают вас пользоваться ими до конца действия определенного срока (популярная цифра, о которой Ростелеком часто умалчивает – 18 месяцев), и, если вы отключаете интернет раньше, компания обяжет выплатить абонентскую плату за все оставшиеся месяцы, которыми вы фактически интернетом и не будете пользоваться.
Важно! Подобные нюансы обязательно должны прописываться в договоре на оказание услуг. Поэтому необходимо его внимательно изучить на предмет подобных «штрафных санкций», особенно, если вы подключились по льготному тарифу.
Долг за саму услугу – это не все, что потребует от вас Ростелеком при расторжении договора. Если вы подключали интернет по тарифному пакету, в котором предусмотрена передача вам модема или роутера, здесь есть свои правила.
Например, большинство современных тарифов идут с «роутером за 1 рубль в месяц». На самом деле устройство передается вам вовсе не в аренду (хотя такие опции тоже есть на некоторых планах), а в рассрочку. Цена же самого устройства может достигать 3-5 тысяч рублей, и при расторжении договора вы будете обязаны выкупить маршрутизатор у компании полностью и отказаться от этого никак нельзя, ведь по договору Ростелеком вам уже «продал» его.
То же самое происходит, если вы сознательно согласились на рассрочку на 24 месяца за небольшую плату, которая добавлялась ежемесячно к абонентскому платежу. Если отключение интернета идет в первые два года после подключения, все невыплаченное придется выплатить в полном объеме, в противном случае вам могут отказать в расторжении договора.
В Москве дочерняя компания ОнЛайм предлагает еще одну акцию – 0 рублей в месяц. Это уже действительно аренда, но действуют условия только первые 540 дней. Дальше услуга может стать платной, а то и вовсе перейти в разряд «продажа в рассрочку». При арендных условиях предоставления оборудования вы обязаны вернуть маршрутизатор в целости и сохранности в компанию в полной комплектации, как он был вам предоставлен.
Совет! Внимательно читайте договор, особенно пункт про расторжение и условия возврата оборудования. Весь принцип должен быть описан на бумаге, иначе дополнительные платежи являются незаконным вымогательством.
Сама же процедура подачи заявки на прекращение обслуживания может быть дистанционной, хотя во многих городах для расторжения договорных отношений придется прийти в офис компании. С собой нужно будет взять:
Остановить услугу связи Ростелеком обязуется в течение нескольких дней (смотрите договор). В последнее время отключают сразу же, но сам договор будет расторгнут только когда вы погасите все долги.
В некоторых городах заявку на отключение можно отправить через личный кабинет в разделе управления услугами, но в большинстве случаев вас попросят явится лично.
Важно! Просите у Ростелекома отметку о том, что договор расторгнут и справку, что все долги выплачены – так вы обезопасите себя от непонятных начислений, которые могут внезапно появиться уже после расторжения.
На мобильном телефоне
Мобильный интернет также можно отключить – на время или полностью, если вы не хотите им пользоваться. Однако, если вы решили таким образом снизить стоимость месячного тарифного плана, это может не получиться – если тариф предоставляется пакетом услуг. Оплачивать, скорее всего, также придется полную стоимость, и процедура окажется бесполезной.
Во всех иных случаях, отключить можно, введя команду *104# и нажав кнопку вызова, но связь заблокируется не сразу, а в расчетный день. До дня оплаты и услуга, и деньги за нее, будут списываться в штатном режиме. Отключение бесплатное.
Если же у вас пакетный план, может случиться так, что придется отключать полностью услуги связи по нему, так как заблокировать вам только мобильный интернет компания не сможет.
Отключение домашнего телефона
Отключение домашней связи может пригодиться, если вы уезжаете в отпуск или планируете полностью переходить на мобильную связь. Соответственно, Ростелеком позволяет как полностью расторгнуть все отношения по этому вопросу, так и поставить временную блокировку.
Онлайн
Запрос на отключение можно отправить онлайн, однако визита в офис зачастую не избежать.
Обычно через интернет без личного визита услуги связи можно только ограничить на определенное время, полностью отказаться от телефона получится лишь лично, но доступ можно заблокировать.
Чтобы воспользоваться блокировкой на время онлайн, нужно:
Временная блокировка
Как заказать услугу онлайн мы уже рассмотрели в предыдущем разделе, но заблокировать телефон временно можно и другими способами:
Важно! Опция доступна, если вы используете Ростелеком дольше 30 дней и у вас нет 60-дневной задолженности или действующего Обещанного платежа. Также, некоторые тарифные планы не предусматривают наличие возможности подключить опцию.
Услуга платная, но существуют льготные периоды – 30-60 дней в зависимости от региона. В базовый период будет начисляться плата – 3 рубля в день. Минимально заблокировать домашний телефон можно не меньше, чем на календарную неделю.
Если вы подключаете временную блокировку дистанционно, то на 30 дней после окончания ее периода компания вводит запрет на повторный заказ этой опции.
Навсегда
Полностью «оборвать» телефонную линию также можно, и здесь правила точно такие же, как и при отключении интернета.
Если у вас акционный тариф и действие периода акции не закончилось, вам придется заплатить по перерасчету Ростелекома за те месяцы, что вы пользовались услугами.
Если телефон вам был предоставлен компанией в рассрочку – заплатить за него полностью.
Также, обязательно покрыть задолженность перед компанией.
Отключение телефона навсегда производится:
Как отключить телевидение
Правила по отключению ТВ очень похожи на процедуру отключения и других услуг Ростелеком. Временно приостановить можно в ЛК, постоянно отключить ТВ – в офисах провайдера. В последнем случае понадобится несколько вещей: оплата задолженности за период пользования, возврат или оплата оборудования и заявление.
Интерактивное
Интерактивное телевидение подключается Ростелеком при помощи специального оборудования – цифровых приставок. Это позволяет отключить доступ к трансляциям, не советуясь с соседями и не обрекая себя на пожизненную оплату общедомовой антенны.
Отключить можно временно и постоянно. Временное ограничение может не предоставляться на некоторых тарифных планах. Там же, где можно ограничить услуги ТВ, процедура будет обходиться в 3 рубля в сутки (есть льготные периоды).
Постоянное отключение ТВ возможно только по заявлению абонента (того, кто оформлял договор). В случае, если абонент умер, в компанию вместе с заявлением предоставляется свидетельство о смерти.
Если же телевизором пользовались квартиранты и не отключили, необходимо доказать, что вы собственник квартиры и принести вместе с паспортом в Ростелеком документы, подтверждающие это.
Расторгнуть договор можно:
Обойтись без визита в салон при всех этих возможностях все равно может не получиться – по договору предоставления услуг приставка Интерактивного ТВ дается вам в аренду, и ее все равно нужно вернуть. В некоторых случаях изъятие устройства возможно курьерами компании, но это происходит редко и лучшее его просто принести и сдать.
Важно! У вас должна быть оплачена задолженность. Если вы пользовались акционным тарифом и отключаете его раньше окончания действия вашего акционного периода, то возможен перерасчет и доплата как за базовый полный тарифный план (за все месяцы пользования).
Коллективная антенна
Коллективная антенна – устаревшая технология, и ее отключение является логичным шагом, если вы хотите перейти на интерактивное ТВ или вовсе перестать смотреть телевизор.
Главный минус – абонплата начисляется даже, если вы не пользуетесь услугами связи, ведь антенна одна на весь подъезд или дом, и за ее обслуживание нужно платить всем.
Прекратить платеж и отключить такой тип ТВ, можно только посетив офис компании. С собой нужно взять:
В некоторых случаях может пригодиться еще и договор, если он у вас есть, однако общедомовые антенны подключались очень давно и документ мог не сохраниться – Ростелеком не вправе требовать предоставления договора, поскольку обязан хранить все данные у себя.
Способы прекращение сотрудничества
Прекратить пользоваться услугами, подключенными для бизнеса можно двумя способами.
Личное обращение
Как и в случае с физическим лицом, все расчеты с Ростелеком должны быть урегулированы и вопрос с задолженностью закрыт.
При предоставлении оборудования – его нужно вернуть компании или выкупить, согласно договору на его предоставление.
После написания заявления в офисе Ростелеком и проверки документов и долгов, услуги связи будут отключены.
По звонку
Служба поддержки корпоративных клиентов обитает по номеру телефона: 8 (495) 727-49-00 или 8-800-200-30-00. Свой запрос на отключение можно обсудить с менеджером напрямую, а также узнать, как быстро завершить процедуру и какие документы понадобятся.
Предоставление документов возможно в дистанционном режиме.
