открытый регион 71 телефон горячей линии

Открытый регион 71 телефон горячей линии

Выбери раздел

Вопросы ЖКХ

Деятельность правительства

Дороги и транспорт

Прочее

Решить проблему

С помощью сервиса решено 67307 проблем

Выберите категорию

Вашего вопроса нет в классификаторе «Реши проблему»? Воспользуйтесь сервисом «Сообщить о проблеме» и получите ответ в течение 8 рабочих дней.

Народный бюджет

4800 проектов получили софинансирование

Проект «Народный бюджет» даёт возможность жителям региона реализовать инициативы по наиболее актуальным проблемам за счёт средств регионального и местных бюджетов, спонсоров и жителей. Самые популярные направления, по которым постоянно ведётся работа: ремонт школ и детских садов, ремонт автомобильных дорог, ремонт крыш в многоквартирных домах, благоустройство парков и скверов, ремонт учреждений культуры.

Запись к должностному лицу

Для записи есть удобная фильтрация по нескольким параметрам: организация, должностное лицо, место посещения, таким образом, не зная кто именно может помочь в решении назревшего вопроса, но зная организацию, можно легко попасть к нужному человеку. Также доступен для выбора вид записи — личный приём или консультацию. Выбрав дату в поле календаря, можно узнать к кому и в какое время есть возможность записаться на приём в этот день.

Полезные контакты

Здесь можно найти телефоны экстренных служб, ссылки на ресурсы и контактные телефоны организаций в сфере ЖКХ, здравоохранения, служб социальной помощи, адреса сайтов государственных и муниципальных услуг, контакты горячих линий по вопросам бизнеса, предпринимательства, туризма, а также контакты по общим вопросам правительства Тульской области.

Единая диспетчерская служба ГЖИ ТО

Инструмент для оптимизации решения вопросов по управлению многоквартирными домами, позволяющий жителям напрямую обращаться в управляющую компанию и получать решение своего вопроса за 3 рабочих дня. Для этого достаточно иметь учетную запись ЕСИА. Рассмотрения заявок в системе проходит под строгим контролем ГЖИ. Классификатор системы, насчитывает более 60 различных тематик и включает наиболее часто встречающиеся у граждан вопросы, среди которых прорывы труб и иные проблемы с водоснабжением, уборка подъезда, замена разбитых стекол и другие темы.

График подачи отопления в Тульской области

Сервис помогает жителям региона узнать график подачи отопления в дома и социальные объекты. Для этого необходимо выбрать муниципальное образование, населённый пункт, улицу и дом. Система покажет график планируемой подачи отопления по данному адресу, с указанием контактных данных обслуживающих организаций ответственных за подачу тепла.

Информация об отключениях электроэнергии

Если было отключено электричество или необходимо заранее узнать о предстоящем отключении, то тут можно найти необходимую информацию. На странице раздела представлен список электроснабжающих организаций с описанием зон обслуживания. Чтобы узнать график отключения в необходимом населенном пункте, нужно найти его в представленном списке, пройти по ссылке на сайт организации и изучить графики отключения на странице.

Источник

Открытый регион 71 телефон горячей линии

Выбери раздел

Вопросы ЖКХ

Деятельность правительства

Дороги и транспорт

Прочее

Решить проблему

С помощью сервиса решено 67307 проблем

Выберите категорию

Вашего вопроса нет в классификаторе «Реши проблему»? Воспользуйтесь сервисом «Сообщить о проблеме» и получите ответ в течение 8 рабочих дней.

Народный бюджет

4800 проектов получили софинансирование

Проект «Народный бюджет» даёт возможность жителям региона реализовать инициативы по наиболее актуальным проблемам за счёт средств регионального и местных бюджетов, спонсоров и жителей. Самые популярные направления, по которым постоянно ведётся работа: ремонт школ и детских садов, ремонт автомобильных дорог, ремонт крыш в многоквартирных домах, благоустройство парков и скверов, ремонт учреждений культуры.

Запись к должностному лицу

Для записи есть удобная фильтрация по нескольким параметрам: организация, должностное лицо, место посещения, таким образом, не зная кто именно может помочь в решении назревшего вопроса, но зная организацию, можно легко попасть к нужному человеку. Также доступен для выбора вид записи — личный приём или консультацию. Выбрав дату в поле календаря, можно узнать к кому и в какое время есть возможность записаться на приём в этот день.

Полезные контакты

Здесь можно найти телефоны экстренных служб, ссылки на ресурсы и контактные телефоны организаций в сфере ЖКХ, здравоохранения, служб социальной помощи, адреса сайтов государственных и муниципальных услуг, контакты горячих линий по вопросам бизнеса, предпринимательства, туризма, а также контакты по общим вопросам правительства Тульской области.

Единая диспетчерская служба ГЖИ ТО

Инструмент для оптимизации решения вопросов по управлению многоквартирными домами, позволяющий жителям напрямую обращаться в управляющую компанию и получать решение своего вопроса за 3 рабочих дня. Для этого достаточно иметь учетную запись ЕСИА. Рассмотрения заявок в системе проходит под строгим контролем ГЖИ. Классификатор системы, насчитывает более 60 различных тематик и включает наиболее часто встречающиеся у граждан вопросы, среди которых прорывы труб и иные проблемы с водоснабжением, уборка подъезда, замена разбитых стекол и другие темы.

График подачи отопления в Тульской области

Сервис помогает жителям региона узнать график подачи отопления в дома и социальные объекты. Для этого необходимо выбрать муниципальное образование, населённый пункт, улицу и дом. Система покажет график планируемой подачи отопления по данному адресу, с указанием контактных данных обслуживающих организаций ответственных за подачу тепла.

Информация об отключениях электроэнергии

Если было отключено электричество или необходимо заранее узнать о предстоящем отключении, то тут можно найти необходимую информацию. На странице раздела представлен список электроснабжающих организаций с описанием зон обслуживания. Чтобы узнать график отключения в необходимом населенном пункте, нужно найти его в представленном списке, пройти по ссылке на сайт организации и изучить графики отключения на странице.

Источник

Открытый регион 71 телефон горячей линии

Выбери раздел

Вопросы ЖКХ

Деятельность правительства

Дороги и транспорт

Прочее

Решить проблему

С помощью сервиса решено 67307 проблем

Выберите категорию

Вашего вопроса нет в классификаторе «Реши проблему»? Воспользуйтесь сервисом «Сообщить о проблеме» и получите ответ в течение 8 рабочих дней.

Народный бюджет

4800 проектов получили софинансирование

Проект «Народный бюджет» даёт возможность жителям региона реализовать инициативы по наиболее актуальным проблемам за счёт средств регионального и местных бюджетов, спонсоров и жителей. Самые популярные направления, по которым постоянно ведётся работа: ремонт школ и детских садов, ремонт автомобильных дорог, ремонт крыш в многоквартирных домах, благоустройство парков и скверов, ремонт учреждений культуры.

Запись к должностному лицу

Для записи есть удобная фильтрация по нескольким параметрам: организация, должностное лицо, место посещения, таким образом, не зная кто именно может помочь в решении назревшего вопроса, но зная организацию, можно легко попасть к нужному человеку. Также доступен для выбора вид записи — личный приём или консультацию. Выбрав дату в поле календаря, можно узнать к кому и в какое время есть возможность записаться на приём в этот день.

Полезные контакты

Здесь можно найти телефоны экстренных служб, ссылки на ресурсы и контактные телефоны организаций в сфере ЖКХ, здравоохранения, служб социальной помощи, адреса сайтов государственных и муниципальных услуг, контакты горячих линий по вопросам бизнеса, предпринимательства, туризма, а также контакты по общим вопросам правительства Тульской области.

Единая диспетчерская служба ГЖИ ТО

Инструмент для оптимизации решения вопросов по управлению многоквартирными домами, позволяющий жителям напрямую обращаться в управляющую компанию и получать решение своего вопроса за 3 рабочих дня. Для этого достаточно иметь учетную запись ЕСИА. Рассмотрения заявок в системе проходит под строгим контролем ГЖИ. Классификатор системы, насчитывает более 60 различных тематик и включает наиболее часто встречающиеся у граждан вопросы, среди которых прорывы труб и иные проблемы с водоснабжением, уборка подъезда, замена разбитых стекол и другие темы.

График подачи отопления в Тульской области

Сервис помогает жителям региона узнать график подачи отопления в дома и социальные объекты. Для этого необходимо выбрать муниципальное образование, населённый пункт, улицу и дом. Система покажет график планируемой подачи отопления по данному адресу, с указанием контактных данных обслуживающих организаций ответственных за подачу тепла.

Информация об отключениях электроэнергии

Если было отключено электричество или необходимо заранее узнать о предстоящем отключении, то тут можно найти необходимую информацию. На странице раздела представлен список электроснабжающих организаций с описанием зон обслуживания. Чтобы узнать график отключения в необходимом населенном пункте, нужно найти его в представленном списке, пройти по ссылке на сайт организации и изучить графики отключения на странице.

Источник

Выберите категорию

Вашего вопроса нет в классификаторе «Реши проблему»? Воспользуйтесь сервисом «Сообщить о проблеме» и получите ответ в течение 8 рабочих дней.

Решено за сентябрь — 2273

Отсутствие отопления в квартире в период начала отопительного периода

Содержание и текущий ремонт жилья

Неубранный мусор на иных территориях муниципального образования

Благоустройство и озеленение

Администрация муниципального образования город Тула

Администрация муниципального образования Щекинский район

Администрация муниципального образования город Новомосковск

Администрация муниципального образования город Донской

Администрация муниципального образования Узловский район

Решённые проблемы

Как мы решаем проблемы

Вы подаёте заявку в соответствии с правилами

Сообщение должно быть написано на русском языке.

Заявка должна соответствовать проблемам в классификаторе на портале.

Фотографии должны быть в качестве, позволяющем различить объекты и не требовать редактирования: кадрирования, разворота, приближения.

Заявка должна содержать точный адрес объекта, по которому обозначается проблема.

Обращение должно содержать одну проблему на одну тему.

Если проблем несколько, создайте дополнительную заявку. Это позволит нам быстрее распределить задания между ответственными исполнителями.

Сообщение должно содержать конкретные факты, на основании которых возможно объективно рассмотреть вопрос.

Обращение не должно дублировать уже существующую на сайте заявку.

Сообщение не должно содержать персональные данные, согласие на распространение которых отсутствует.

Сообщение должно быть логически законченным, без опечаток, ошибок, сокращений, не позволяющих понять смысл вопроса либо допускать возможность его неоднозначного толкования.

Сообщение не должно содержать нецензурную лексику либо её производные.

Сообщение не должно содержать обвинения и оскорбления.

Мы передаём её исполнителю и контролируем исполнение

I. Контролёр направляет ответ на доработку в следующих случаях:

Ответ не содержит конкретного решения вопроса.

Ответ не содержит необходимых обоснований и доказательств при опровержении фактов, изложенных пользователем портала. При этом к ответу должны прилагаться электронные образы документов или фотографии, подтверждающие отсутствие проблемы.

Ответ не содержит подтверждения выполненных работ:

в виде фотографии объекта, выполненной в том же ракурсе, что и фотография пользователя портала (в случае если пользователь приложил к вопросу фотографию, в ответе исполнителя должна также присутствовать подтверждающая выполнение работ фотография);

в виде иных приложенных электронных документов, подтверждающих решение вопроса;

В ответе не указан автор ответа — руководитель органа, организации, ответственного(-ой) за рассмотрение вопроса, или его заместитель.

Ответ содержит избыточное количество ссылок на правовые акты, при этом в тексте ответа не даны пояснения содержания таких положений.

Ответ не содержит сроков выполнения работ и (или) необходимых обоснований для постановки вопроса на дополнительный контроль.

Ответ содержит эмоциональную оценку вопроса.

Ответ содержит безосновательные обвинения в адрес третьих лиц, не подтверждённые соответствующими документами.

Ответ содержит персональные данные.

Ответ содержит термины и аббревиатуры, не являющиеся общеупотребительными и содержание которых необходимо раскрыть.

Ответ содержит орфографические, пунктуационные, грамматические, стилистические ошибки.

II. Контролёр принимает решение о постановке вопроса на дополнительный контроль в следующих случаях:

Ответ содержит информацию о выполнении планируемых работ с указанием конкретного срока решения вопроса.

В ответе указан срок окончания работ и на дату опубликования ответа установленный срок не наступил.

III. Контроль вопросов и обработка ответов

В случае необходимости продления решения вопроса готовится ответ с указанием причин продления и конкретного срока решения вопроса. При продлении решения вопроса его срок не может превышать количество дней, установленных в Классификаторе для решения вопроса.

В случае принятия решения о направлении ответа на доработку контролёр направляет ответ исполнителю на доработку с указанием итогов опроса и установлением срока решения вопроса в течение 1 рабочего дня.

Источник

Открытый регион 71 телефон горячей линии

Выбери раздел

Вопросы ЖКХ

Деятельность правительства

Дороги и транспорт

Прочее

Решить проблему

С помощью сервиса решено 67307 проблем

Выберите категорию

Вашего вопроса нет в классификаторе «Реши проблему»? Воспользуйтесь сервисом «Сообщить о проблеме» и получите ответ в течение 8 рабочих дней.

Народный бюджет

4800 проектов получили софинансирование

Проект «Народный бюджет» даёт возможность жителям региона реализовать инициативы по наиболее актуальным проблемам за счёт средств регионального и местных бюджетов, спонсоров и жителей. Самые популярные направления, по которым постоянно ведётся работа: ремонт школ и детских садов, ремонт автомобильных дорог, ремонт крыш в многоквартирных домах, благоустройство парков и скверов, ремонт учреждений культуры.

Запись к должностному лицу

Для записи есть удобная фильтрация по нескольким параметрам: организация, должностное лицо, место посещения, таким образом, не зная кто именно может помочь в решении назревшего вопроса, но зная организацию, можно легко попасть к нужному человеку. Также доступен для выбора вид записи — личный приём или консультацию. Выбрав дату в поле календаря, можно узнать к кому и в какое время есть возможность записаться на приём в этот день.

Полезные контакты

Здесь можно найти телефоны экстренных служб, ссылки на ресурсы и контактные телефоны организаций в сфере ЖКХ, здравоохранения, служб социальной помощи, адреса сайтов государственных и муниципальных услуг, контакты горячих линий по вопросам бизнеса, предпринимательства, туризма, а также контакты по общим вопросам правительства Тульской области.

Единая диспетчерская служба ГЖИ ТО

Инструмент для оптимизации решения вопросов по управлению многоквартирными домами, позволяющий жителям напрямую обращаться в управляющую компанию и получать решение своего вопроса за 3 рабочих дня. Для этого достаточно иметь учетную запись ЕСИА. Рассмотрения заявок в системе проходит под строгим контролем ГЖИ. Классификатор системы, насчитывает более 60 различных тематик и включает наиболее часто встречающиеся у граждан вопросы, среди которых прорывы труб и иные проблемы с водоснабжением, уборка подъезда, замена разбитых стекол и другие темы.

График подачи отопления в Тульской области

Сервис помогает жителям региона узнать график подачи отопления в дома и социальные объекты. Для этого необходимо выбрать муниципальное образование, населённый пункт, улицу и дом. Система покажет график планируемой подачи отопления по данному адресу, с указанием контактных данных обслуживающих организаций ответственных за подачу тепла.

Информация об отключениях электроэнергии

Если было отключено электричество или необходимо заранее узнать о предстоящем отключении, то тут можно найти необходимую информацию. На странице раздела представлен список электроснабжающих организаций с описанием зон обслуживания. Чтобы узнать график отключения в необходимом населенном пункте, нужно найти его в представленном списке, пройти по ссылке на сайт организации и изучить графики отключения на странице.

Источник