Как проверить подписку на Телекарта ТВ и состояние счета
Согласно проведенному опросу, в последние годы оператор спутникового телевидения Телекарта является самым популярным у отечественного зрителя. Услуги спутникового телевидения, которые предлагают пакеты от компании Телекарта устраивают людей своей доступностью, качеством количеством каналов. Но чтобы контролировать процесс оказания услуг фирмой надо зарегистрировать свой личный кабинет.
Пользователь не может полноценно получать услуги без виртуального кабинета. Он нужен чтобы контролировать количество средств на счету, а также проверять подписку Телекарты. Таким образом, будете знать, когда истекает её срок, чтобы не остаться вдруг с новым телевизором и без возможности посмотреть на нем интересную программу. В общем, выбор в пользу Телекарты выпал не просто так, а потому что эта компания предоставляет услуги лучшего телепровайдера. Ее каналы выгодные по цене, а оборудование обеспечивает идеальную трансляцию видео.
Как проверить подписку по номеру карты
Как проверить подписку по номеру картыУзнать все особенности собственной подписки Телекарта можно в личном кабинете. Он находится на официальном сайте компании, который с лёгкостью можно найти в любой поисковой системе. Итак, чтобы войти в личный кабинет, надо зарегистрироваться, но будем считать, что регистрация уже была успешно пройдена, поскольку пользоваться услугами пакетов вещания могут только официальные пользователи.
Вот что нужно делать дальше, чтобы проверить дату окончания подписки Телекарты, посмотреть на счет и провести другие манипуляции:
После этой процедуры всплывет окно с надписью «Продлить подписку». Если денег на счету мало, то команда не сможет быть выполнена, но есть разные способы оплаты услуги. Тем не менее обязательно надо проверить состояние счета. Если денег хватает, то нет смысла сбрасывать ещё, а вот когда вам покажут одни нули, то процедуру внесения абонплаты придется провести.
Как проверить количество средств на счету
Итак, проверяем баланс. Самым простым способом является горячая телефонная линия:
Пока оператор будет искать ваши данные, придется подождать. Кроме того, такую же процедуру можно провести онлайн, на сайте http://act.telekarta.tv/chkcard. Там же проверяется дата окончания подписки, стоит только ввести номер карты, ввести символы из картинки и нажать на «Проверить».
Важно чтобы проверка проходила регулярно, поскольку согласно договору, который пользователь подписывает с компанией Телекарта ТВ, если карта не пополняется на протяжении полугода, то она блокируется. Этот процесс автоматический, потому ничего уже сделать нельзя – пользователь потеряет все настройки, которые у него были на этой карте.
Чтобы опять стать абонентом, придется покупать новую карту доступа. Так что если не хотите остаться ни с чем, следите за тем, на какой срок отключаете услуги спутникового вещания, а то придется покупать новый комплект для просмотра телевидения.
Как видите, Телекарта проверить баланс и состояние подписки позволяет в любой момент, используя удобные средства. Так что пользователи могут быть спокойны – их любимые программы не пропадут. Но только в том случае если возобновлять подписку и регулярно сбрасывать на счет деньги.
Проверка баланса Телекарты
Чтобы пользование услугами спутникового ТВ от оператора «Телекарта» не прекращалось, нужно вовремя пополнять баланс. Проверить наличие средств на счету и срок действия подписки можно несколькими методами:
Проверка баланса по номеру телекарты
Проверить счет телекарты по ее номеру можно на официальном сайте оператора, для этого следует пройти по адресу telekarta.tv и в верхнем правом углу кликнуть на «Управление подпиской», выпадет список. В нем выбирается строка «Проверить подписку». Откроется новая страница. Можно и сразу ввести в адресную строку браузера путь к этой странице: my.telekarta.tv.
Проверка баланса на официальном сайте
Далее вводится номер карты доступа, код подтверждения (4 знака, которые изображены на картинке) и нажимается кнопка «Проверить». Кроме срока окончания действия подписки будет также указано состояние баланса по указанной карте.
Узнайте баланс через личный кабинет телекарты
Чтобы узнать баланс телекарты через личный кабинет, необходимо сначала в нем зарегистрироваться, а затем зайти, используя логин и пароль. Сделать это можно по адресу my.orion-express.ru или на сайте telekarta.tv в разделе «Личный кабинет». После входа в собственный аккаунт в разделе «Мои услуги» нужно выбрать интересующую карту и просмотреть информацию о балансе и бонусах по ней.
Запрос состояния счета по телефону горячей линии
Чтобы узнать информацию касательно состояния счета, пользователь спутникового ТВ «Телекарта» может обратиться в службу поддержки абонентов по номеру 8(800)1001047. Также можно заказать коллбэк, для этого на официальном сайте telekarta.tv, в нижнем меню в блоке «О компании» следует выбрать раздел «Контакты и реквизиты».
Форма обратной связи
На новой странице необходимо нажать кнопку «Мы вам перезвоним», такая же кнопка есть на каждой странице сайта. Ее нажатие открывает новую страницу, где следует заполнить заявление на обратный звонок от оператора. В нем указывается номер телефона, имя контактного лица и регион, также следует согласиться на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить». Через считанные минуты на указанный номер телефона поступи обратный звонок от оператора, у которого и следует уточнить состояние счет.
Оплата и продление подписки
Пополнить счёт карты
Оплатить «Телекарту» быстро и без комиссии вы можете на нашем сайте при помощи банковской карты. И это самый надёжный из всех возможных способов. Просто введите номер Карты доступа в поле «Пополнить счёт карты» и необходимую сумму на странице оплаты. Номер вашей Карты доступа указан под штрихкодом. Об альтернативных способах оплаты услуг спутникового ТВ «Телекарта» вы всегда сможете узнать на нашем сайте!
Онлайн оплата
Продлить подписку вы можете совершив оплату несколькими способами:
1. Банковская карта
Самый распространенный способ оплаты товаров и услуг. Для оплаты банковской картой вы можете воспользоваться платежной системой Uniteller или Qiwi. Просто введите номер своей карты в поле на странице выше и продолжите процедуру банковской транзакции.
2. Сбербанк Онлайн
Для оплаты подписки в личном кабинете Сбербанк Онлайн или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в разделе «Платежи», выберете подпункт «Интернет и ТВ» и «Телекарту» в открывшемся списке операторов. Введите необходимые данные и сумму платежа.
3. Электронный кошелек
Вы можете оплатить подписку через Qiwi кошелек: достаточно перейти на страницу оплаты и ввести номер своей карты.
4. ЮMoney
ЮMoney (Яндекс.Деньги) — сервис онлайн-платежей, пользоваться которым просто и удобно. Сервис доступен пользователям через сайт и мобильные приложения, а оплату можно совершить с помощью банковской карты и со счета кошелька. Перейти к оплате услуг абоненты пакетов «Пионер», «Пионер Восток», «Мастер», «Стандарт Восток» (архивный) могут по ссылке. Для абонентов пакетов «Лидер», «Лидер Восток», «Премьер», «Премьер Восток», «Безлимитный» (архивный), «Безлимитный Восток HD» (архивный) оплата доступна здесь.
Прочие способы оплаты
1. QIWI Терминал
QIWI Терминалы установлены рядом с домом, в магазинах, торгово-развлекательных центрах, кинотеатрах, АЗС, отделениях ГИБДД и других общедоступных местах по всей России. Их легко узнать по трем большим кнопкам на экране. Удобный интерфейс QIWI Терминала позволяет платить легко и быстро: достаточно найти нужную услугу через кнопку «Поиск», ввести необходимые данные и внести наличные. Деньги будут зачислены моментально.
2. Платежная система «Город»
Оплатите подписку в удобное время в удобном месте и удобным способом – наличными или безналично через платежную систему «Город». Внести платеж можно через платежные Интернет-инструменты, а также в кассах банков, отделениях почтовой связи, торгово-сервисных предприятиях, банкоматах, и терминалах самообслуживания. Адреса пунктов оплаты системы «Город».
3. Оплата услуг в салонах связи «Связной»
Салоны «Связной» располагаются во всех крупных торговых центрах, имеют торговые точки у остановок и станций метро, поэтому этот вид оплаты выбирают многие абоненты. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет. Адреса салонов «Связной».
4. Оплата услуг в магазинах Эльдорадо
Оплата услуг осуществляется в кассах магазинов сети Эльдорадо. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет.
5. СБЕРБАНК РФ
Обратитесь в отделение Сбербанка, заполните квитанцию на оплату, указав реквизиты компании, и оплатите продление подписки.
Вы можете распечатать заполненную квитанцию на оплату услуг:
Указанные реквизиты можно использовать только для осуществления платежей на территории РФ.
6. Карты на бумажном носителе, виртуальные карты
Карта оплаты позволяет оплачивать все пакеты спутникового ТВ «Телекарта». Активировать карту оплаты можно в Личном кабинете путем внесения в форму активации номера и кода или обратившись к официальному партнеру «Телекарты» в вашем регионе.
Приобретая виртуальную карту в интернет-магазине, вы получаете номер и код карты на электронную почту.
Карту на бумажном носителе вы можете приобрести в интернет-магазине и у официального партнёра Телекарты. Пин-код и серийный номер карты вы найдёте, стерев защитный слой.
7. Карты оплаты дополнительных пакетов и акций
Виртуальные карты оплаты дополнительных пакетов и акций – легкий способ оплатить услуги дополнительных пакетов ТВ-каналов.
Приобретая виртуальную карту в интернет-магазине, вы получаете все данные на электронную почту.
Оплата заказа в интернет-магазине
В нашем интернет-магазине действуют следующие варианты оплаты:
1. Банковской картой
После ввода данных банковской карты карты настоятельно рекомендуем Вам внимательно проверить все заполненные поля. Если всё верно — нажмите кнопку «Оплатить». Вам необходимо дождаться загрузки страницы с результатами авторизации Вашей карты. Сообщение об успешной авторизации будет означать, что Ваш платеж прошел. В случае неудачной авторизации, Вам нужно связаться с нами или Вашим банком и выяснить причину, по которой Ваш банк отказал в проведении платежа. Также Вы получите на указанный Вами адрес электронной почты электронный чек и письмо с информацией о заказе.
2. Электронным кошельком
Оплатить заказы интернет-магазина возможно электронными кошельками WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi.
Обязательным условием совершения платежа в данных системах является предварительная регистрация и наличие в Вашем электронном кошельке необходимой для оплаты суммы. Платеж за услуги зачисляется на счет нашего интернет-магазина в течение часа после получения Вами подтверждения от платежной системы об успешном завершении операции. После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек и письмо с информацией о заказе.
3. Оплата наличными
Чтобы оплатить заказ наличными при получении, при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз», оплата «Наличными». При получении заказа в выбранном пункте самовывоза и оплаты вы получите чек./p>
В квитанции необходимо обязательно указать следующую информацию:
4. Безналичным расчетом
Оплата принимается от ИП и юридических лиц, при сумме заказа от 30 000 рублей. При оформлении заказа через корзину, выберите способ доставки «Самовывоз», оплата «Наличными», в комментарии заказа укажите, что оплата будет безналичным расчетом. Менеджер свяжется с вами и направит счет на оплату на электронную почту.
Порядок возврата
Возврат денежных средств по заказам интернет-магазина осуществляется согласно заявлению клиента и имеет следующие особенности:
Процедура возврата возможна при указании следующих данных, которые указаны в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный вами при оформлении платежа адрес электронной почты:
Возврат осуществляется безналичным методом на карту клиента либо на банковский счет, с которого была произведена оплата заказа. Перечисление денежных средств на банковскую карту производится в течение 15 календарных дней, c момента принятия решения о возврате.
Информация о безопасности
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Правила пользования личным кабинетом спутниковом ТВ Телекарта
Личный кабинет провайдера Телекарта – это удобный механизм управления услугами компании. Через него можно оплачивать услуги, менять тарифы, редактировать пакеты и многое другое. Доступ к ЛК можно получить только после подписания договора, потому что для регистрации нужен номер карты доступа.
О компании Телекарта
ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.
Клиенты могут получить доступ к любому количеству каналов, самостоятельно настраивать свои пакеты, обновить оборудование на современное и пользоваться круглосуточной поддержкой.
Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:
Тарифы
Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.
| Название | Описание |
|---|---|
| Премьер (250+ каналов) | Уникальные каналы без ограничения их количества. Детские пакеты. Приоритетное обслуживание. 399 рублей в месяц или 3990 в год. |
| Лидер (225+ каналов HD или 210+ каналов SD) | Самые популярные каналы. Детские пакеты. 249 рублей в месяц или 1990 в год. |
| Мастер (150+ каналов HD или 115+ каналов SD) | Базовый пакет каналов, несколько тематических. 169 р/месяц или 1400 в год. |
| Пионер (80+ каналов HD или SD) | Стартовые каналы. 90 р/месяц. |
| Телекарта Онлайн | 99р/мес |
| Детский online | 7 детских и образовательных телеканалов, 99р/мес |
| Мировое кино online | Зарубежные и отечественный фильмы, 99р/мес |
| Настрой кино online | Кинохиты и кинопремьеры, 319р/мес |
| 1001 Ночь онлайн | Канал для взрослых, 199р/мес |
| AMEDIA PREMIUM HD online | Культовые сериалы, мировые премьеры от HBO, FOX, Showtime и других ведущих студий мира, 199р/мес. |
| Amediateka online | Библиотека культовых сериалов, 349р/мес. |
| Кинотеатр Онлайн | Более 5000 различных фильмов без рекламы, 199р/мес |
| Megogo | Кино без рекламы и в качестве Full HD, 152Р/мес. |
В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:
Подключение к провайдеру
Подключиться к Телекарте можно тремя способами:
Проще всего начать пользоваться услугами провайдера через официальный сайт. Для этого нужно:
Регистрация в ЛK Teлeкapтa
Регистрация личного кабинета Телекарта проходит в несколько кликов:
Пароль для входа в личный кабинет будет прислан клиенту на номер телефона, который пользователь указал при регистрации.
Вход в личный кабинет Телекарта
Для авторизации можно использовать только логин и пароль. № карты не может быть заменой логина для входа. Он используется исключительно во время регистрации, а также для проверки баланса.
С помощью логина и пароля
Чтобы войти в кабинет Телекарты пользователю нужно:
Восстановление и смена пароля
Восстановить пароль от кабинета можно автоматически, без звонка менеджеру. Это можно сделать в поле входа:
Основные возможности личного кабинета
Абоненты фирмы Телекарта получают доступ к персональному кабинету для контроля за предоставляемыми услугами. Через личный кабинет пользователь может:
Как проверить подписку?
Проверить подписку на услуги провайдера можно как с регистрацией, так и без неё. Чтобы узнать состояние подписки на официальном сайте компании нужно:
После этого на экране появится информация по подписке, которая подключена к этой карте.
С помощью личного кабинета провести проверку намного проще:
Как проверить баланс Телекарты ТВ?
Использование спутникового телевидения сопровождается внесением на счет положенной оплаты, которая продлевает срок его функционирования по вашему абонентскому номеру. Забыв внести необходимый размер средств или заказав дополнительную услугу, пользователи иногда сталкиваются с проблемой отсутствия сведений о текущем состоянии баланса, что приводит к отключению услуг и необходимости срочного пополнения. Для того, чтобы таких неприятных ситуаций не возникало, стоит заранее поинтересоваться, как проверить баланс Телекарты ТВ по номеру карты. Перечень способов осуществления такого действия достаточно широк, и любой из пользователей услуги сможет выбрать наиболее удобное для себя.
Как можно узнать текущий баланс?
Проверка баланса Telekarta TV может осуществляться следующими методами:
Стоит отметить, что какой бы метод клиент не выбрал, информация будет отображаться или озвучиваться оператором по состоянию на текущий момент.
Получение информации состояния счета по номеру карты
Одним из основных способов, которые часто используют пользователи спутникового телевидения для проверки текущего состояния их счета и окончания действия определенных услуг, это получение данных при помощи интернета.
После проверки правильности введенных данных по номеру карты и коду доступа нужно нажать кнопку «Проверить». Далее перед пользователем открывается окно, в котором будет отображено текущее состояние баланса и, кроме того, параллельно с этим выводится информация о сроке окончания подписки на пользование услугами спутникового оператора.
Проверка баланса при помощи входа в личный кабинет
Становясь клиентами спутникового телевидения Телекарта ТВ, абоненты получают массу возможностей по управлению своей подпиской и просмотру всех данных, которые касаются их карт доступа. Предварительная регистрация осуществляется переходом в соответствующий раздел сайта, вводом необходимой информации и получением письма на электронную почту с указанием дальнейших действий.
Среди всех прочих действий, которые вы имеете возможность осуществить, также можно посмотреть баланс Телекарты в личном кабинете. Для получения информации по текущему состоянию счета нужно войти в сам кабинет, используя присвоенный логин и автоматически предоставленный системой или уже придуманный вами пароль. После нажатия кнопки «Войти» откроется страница вашего кабинета, и далее, перейдя в соответствующий раздел «Мои услуги», вы сможете выбрать ту карту, которая вас интересует в данный момент и посмотреть всю необходимую информацию (текущий баланс, срок действия, тариф и т.д.)
Проверка баланса по номеру телефона
Также для того, чтобы проверить баланс Телекарты по телефону, можно воспользоваться услугой заказа колл-бэка – для этого вы оставляете заявку на то, чтобы оператор колл-центра сам связался с вами.
Чтобы выполнить такое действие, потребуется зайти на сайт компании и в меню для клиентов, расположенном внизу, выбрать соответствующий раздел «Контакты и реквизиты». В появившемся окне понадобится нажать кнопку «Мы вам перезвоним», далее в специальной форме нужно заполнить форму заявления на осуществление оператором вам обратного звонка – в ней необходимо отразить данные о номере телефона (на который должен последовать звонок), имя абонента и регион, в каком вы пользуетесь услугами спутникового телевидения. Звонок последует буквально через несколько минут, и оператор озвучит вам текущее состояние счета.
Просмотр баланса карты через мобильное приложение
Чтобы иметь возможность просматривать баланс Телекарты на своем мобильном телефоне, потребуется заранее установить специальное мобильное приложение Телегид. Далее, после входа в приложение по номеру своей карты на главном экране вы увидите информацию по состоянию баланса и дату, на которую подписка будет окончена.
Если пришло время пополнить баланс Телекарты ТВ, то сделать это можно таким способами:
