Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ИСЖ, НСЖ
Компания «АльфаСтрахование-Жизнь» активно работает в направлении дистанционного обслуживания своих клиентов.
Пользователям доступен «Личный кабинет», с помощью которого можно не только проверить действующие полисы, но и оповестить компанию о страховом случае. Следует разобраться, как работать с этим сервисом.
«АльфаСтрахование-Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Воспользоваться преимуществами дистанционного управления полисами могут все клиенты компании. более того, для создания и использования профиля в сервисе необязательно оформлять страховой полис. Сделать это можно уже после регистрации.
Вход в Личный Кабинет — «АльфаСтрахование-Жизнь»
Доступ к сервису откроется сразу же после регистрации в нем. Однако перед каждым использованием аккаунта пользователю придется проходить процедуру авторизации. Это нужно для исключения возможности использования кабинета сторонним человеком. Чтобы начать пользоваться системой, необходимо сделать следующее:
«Альфа» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Потеря пароля воспрепятствует использованию «Личного кабинета». Однако эта проблема решаема. Более того, пользователь может самостоятельно восстановить данные для входа. Для этого необходимо сделать следующее:
Потребуется перейти по ссылке из письма, после чего придумать новый пароль. Восстанавливать доступ к профилю пользователь может неограниченное количество раз.
Регистрация в Личном Кабинете — «АльфаСтрахование-Жизнь»
Для создания аккаунта в «Личном кабинете» необязательно иметь оформленный полис страхования. Зарегистрироваться может любой гражданин Российской Федерации. Все что нужно для этой процедуры – сотовый телефон, электронная почта и устройство с доступом к интернету.
Алгоритм действий для регистрации профиля выглядит следующим образом:
После ввода всех данных и подтверждения электронной почты/номера телефона, пользователь автоматически будет переправлен в «Личный кабинет». Платить за регистрацию не нужно, сервис бесплатный.
Личный Кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы
В первую очередь необходимо понять, что данный сервис был создан для облегчения процесса взаимодействия между клиентом и компанией. Его функционал позволяет решить ряд проблем в дистанционном режиме. С помощь «Личного кабинета», к примеру, можно делать следующее:
Благодаря этому сервису пользователь сможет быстрее решить свои проблемы, не выходя при этом из дома. Между тем, все действия, описанные выше, можно произвести в любом офисе «АльфаСтрахование- Жизнь».
Поэтому отсутствие аккаунта, зарегистрированного в системе, никак не ограничит клиента компании, лишь усложнит некоторые аспекты взаимодействия со страховщиком.
«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?
Через сервис «Личный кабинет» можно изменить ограниченное количество данных о пользователе. К примеру, последний сможет установить новый пароль, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в систему. Если нужно поменять мобильный телефон, ФИО, возраст и другие данные, придется:
Последний способ в особенности актуален в случаях, когда изменения необходимо внести не только в данные «Личного кабинета», но и в полис.
Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «АльфаСтраховании-Жизнь»?
Все личные данные клиента надежно защищены. Страховая организация использует современные технологии, благодаря которым риск утечки информации сведен к минимуму. Сервис удобен в пользовании, позволяет решать проблемы в дистанционном режиме. Платить за использование профиля не нужно (это в полной мере касается как создания аккаунта, так и поддержания его работы).
В связи с этим удаление «Личного кабинет» не всегда выгодно. Однако все функции, которыми обладает сервис, доступны в ближайшем отделении банка. Если же пользователь хочет полностью закрыть профиль за ненадобностью и уверен, что больше никогда им не воспользуется, он может удалить «Личный кабинет».
Сделать это самостоятельно невозможно. В функционале сервиса попросту не предусмотрена подобная функция. Поэтому придется либо лично посещать отделение страховщика, либо звонить на номер горячей линии, указанный выше (8-800-333-84-48). Второй метод более удобен, поскольку провести удаление можно в дистанционном режиме.
После установки связи с сотрудником колл-центра необходимо сообщить ему о желании удалить аккаунт из системы. Работник страховой организации идентифицирует клиента (последнему понадобится иметь при себе паспорт), после чего удалит данные клиента из системы. Для повторного использования сервиса придется заново регистрироваться в нем.
«АльфаСтрахование-Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?
Как уже было сказано выше, функционал «Личного кабинета» ограничен. Через этот сервис нельзя оформлять страховые полисы (в отличие от сайта компании «АльфаСтрахование»). Более того, клиенты не смогут сделать это и через официальный сайт, без входа в систему. Приобрести продукт организации можно только лично.
Для этого необходимо сделать следующее:
Хотя на официальном сайте компании невозможно оформить полис, с помощью страницы организации в интернете пользователь найдет ближайшие учреждения, предоставляющие своим клиентам такую возможность. Поиск осуществляется по следующему алгоритму:
В таблице отображается точный адрес каждого отделения, часы и дни его работы, контактные номера телефонов. Если пользователь проживает в городе с метро, будут указаны ближайшие станции метрополитена.
Таким образом, как и другие страховые организации, компания «АльфаСтрахование-Жизнь» предоставляет своим клиентам доступ к системе дистанционного управления полисами. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо иметь оформленный полис страхования. Без этого создать аккаунт невозможно.
Отказ от договора кредитного страхования
Информация по расторжению договоров страхования
Для расторжения Договоров страхования, заключенных с 1 января 2018 года, возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление на отказ от страховки по кредиту было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования, если иной срок не предусмотрен договором страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Датой заключения договора страхования является дата уплаты страховой премии, если иное не предусмотрено договором страхования. Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату — 7-10 рабочих дней (в зависимости от условий вашего договора страхования) с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
Для получения подробной информации по процессу расторжения договора страхования Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск).
Наши операторы ответят на все вопросы.
С заботой о Вас «АльфаСтрахование-Жизнь».
Изменение условий договора
Оформив отказ от страховки после заключения договора потребительского кредитования рекомендуем учитывать возможные изменения условий договора:
Изменения договора зависят от первоначальных условий, на которых был оформлен кредитный продукт.
Просим перед обращением проверить дату заключения договора страхования и не истек ли срок подачи заявления, в течение которого Вы можете претендовать на полный возврат страховой премии, а также ознакомиться с полезной информацией в нашем видео:
Часто задаваемые вопросы
Как Проверить Полис ОСАГО на Подлинность по ВИН и Гос Номеру Автомобиля в Базе Данных РСА — «АльфаСтрахование»
«АльфаСтрахование» – один из крупнейших страховщиков Российской Федерации. Клиентами компании являются миллионы граждан России. На данный момент организация предоставляет услуги в сфере страхования жизни, имущества (движимого и недвижимого), здоровья, гражданской ответственности. Особой популярностью пользуются полисы ОСАГО от «АльфаСтрахование».
«АльфаСтрахование» — Как Проверить Полис ОСАГО на Подлинность по Базе РСА?
Чем популярнее определенный продукт, тем больше мошенники хотят заработать на нем. Не стали исключением и полисы ОСАГО. Страхование ответственности – обязательное условие использования транспортного средства. Без приобретения подобного продукта эксплуатировать авто запрещено. За нарушение данного правила грозит административное наказание.
Это привело к большой популярности ОСАГО, который предлагают многие страховщики страны. Среди них – «АльфаСтрахование». Как и в случае с другими организациями, полисы этой компании активно подделываются. Чтобы избежать проблем в будущем, рекомендуется проверять подлинность страховки сразу же после ее оформления.
Сделать это можно при помощи официального сайта «Российского Союза Автостраховщиков». На интернет-ресурсе организации есть несколько сервисов для проверки, позволяющих:
По номеру бланка
Наиболее простой метод. Все, что нужно иметь пользователю – номер и серию бланка полиса, а также устройство с доступом к интернету. Алгоритм действий для определения подлинности полиса выглядит следующим образом:
Если после нажатия на кнопку «Поиск» ничего не произошло, значит указанный полис не найден в базе. Следует проверить введенные данные. Отсутствие ошибок свидетельствует о поддельности полиса.
Проверка транспортного средства
Одна из распространенных схем мошенничества – предоставление пользователю настоящего полиса, но оформленного на другой автомобиль (нередко также уже не действительного). Чтобы избежать подобного, нужно воспользоваться другой формой.
Необходимо сделать следующее:
Как и в предыдущем случае, перед пользователем откроется новая страница с таблицей, содержащей данные о ТС. Если этого не случилось, то либо были введены неправильные данные, либо полис отсутствует в базе.
По данным автомобиля
Более сложный способ. Необходимо знать данные автомобиля (номер шасси, кузова, а также ВИН). В целом схож с предыдущими способами. Для проверки потребуется:
Как Проверить ОСАГО через Мобильное Приложение «ДТП Европротокол»?
Еще один удобный способ проверки. Достаточно иметь телефон под управлением «Android» или «iOS». Устройство должно поддерживать опцию сканирования QR-кодов.
Порядок действий для проверки полиса:
В течение нескольких секунд приложение проанализирует полученное изображение, после чего выдаст пользователю информацию о подлинности документа.
Как Проверить Активацию Полиса на Официальном Сайте «АльфаСтрахование»?
На официальном сайте «АльфаСтрахование» также можно проверить, активирован ли приобретенный продукт. Чтобы сделать это, необходимо:
Как и в случае с другими способами, через несколько секунд перед пользователем откроется окно, в котором будет отображена информация о подлинности проверяемого полиса.
Наступил страховой случай.
Что делать?
Временная утрата трудоспособности или травма владельца программы
Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки.
Примечание: страховщик вправе запросить другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.
Если утрата трудоспособности произошла в результате травмы, необходимо представить выписку из истории болезни, амбулаторной карты или иного медицинского документа по заявленной травме.
При получении медицинской помощи в случае травмы обратите внимание, чтобы происшествие было должным образом задокументировано в лечебном учреждении: справка/ выписка из истории болезни должна быть на бланке лечебного учреждения (или иметь оттиск углового штампа учреждения), заверена печатью лечебного учреждения и подписью врача (с расшифровкой ФИО и должности).
Диагноз должен быть указан как можно более полно, с описанием результатов исследований, на основании которых он был установлен. К рассмотрению принимаются оригиналы или заверенные копии справок.
Внимание! В связи с эпидемиологической ситуацией в нашей стране, рекомендуем Вам воздержаться от посещения мест большого скопления людей. Офис АльфаСтрахование-Жизнь является зоной массового посещения людей. Мы заботимся о Вашем здоровье, и поэтому просим Вас воспользоваться альтернативными способами получения консультации и подачи заявления.
Также сообщаем Вам, что из-за вынужденного перевода части сотрудников офиса на дистанционную работу, время ожидания в офисе увеличено.
Получить консультацию Вы можете по телефону горячей линии 88003338448, через форму обратной связи на сайте https://aslife.ru/client/ask/ или в личном кабинете (для программ инвестиционного и накопительного страхования жизни).
Информация о способах оформления заявлений размещена на нашем сайте в разделе «Помощь».
Увольнение или сокращение владельца программы с основного места работы
1 при условии, что предоставление данного документа предусмотрено договором страхования/условиями страхования
Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки.
Cтраховщик вправе запросить другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.
В случае подачи документов в офисе компании (г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, строение 5) предоставляется оригинал трудовой книжки, с которого сотрудником компании снимается копия.
Договором страхования может быть предусмотрен выжидательный период
(период ожидания для устройства на новую работу), заявление на выплату и
необходимые документы следует подавать
по его истечении, при условии что застрахованный на момент окончания франшизы не трудоустроен.
Наличие или отсутствие франшизы в
договоре вы можете увидеть в разделе договора «Особые условия».
Увольнение сотрудника по собственному желанию или по соглашению сторон не является страховым случаем и не покрывается условиями вашего договора. Событие может быть признано страховым только в случае увольнения застрахованного на основании п. 2 ст. 81, п. 1 ст. 81 или п. 10 ст. 77 ТК РФ в зависимости от договора страхования.
Как проверить полиса ОСАГО от Альфастрахование на подлинность
Проверить полис ОСАГО в АльфаСтраховании можно по госномерам и VIN. Проверка страховки осуществляется на сайте РСА. Доступ к ресурсу есть у всех владельцев авто. Для получения информации о страховом договоре или автомобиле регистрироваться на сайте РСА не требуется.
Проверка полиса ОСАГО АльфаСтрахование по номеру
Самый простой способ проверить ОСАГО АльфаСтрахование — использовать данные, взятые из страхового договора. На сайте РСА есть специальная форма, заполнив которую, владелец автостраховки может узнать все необходимые сведения о подлинности документа, сроке действия договора, страховой компании и объекте страхования — автомобиле.
Справка. В базе РСА содержатся сведения обо всех автополисах, оформленных в течение последних 5 лет (и даже ранее). Здесь можно узнать информацию не только о действующих страховках, но и тех, что были аннулированы или просрочены.
Проверка полиса по номеру документа довольно простая:
Чтобы с помощью этого способа проверить электронный полис ОСАГО или классическую автостраховку, потребуется не более 2 минут. Данные из РСА загружаются мгновенно.
Ошибка в процессе проверки страховки: что делать?
Если проверка полиса не показала наличие страхового продукта, это может означать:
При наличии выявленной ошибки, например, если номер полиса, прописанный в договоре, не совпадает с данными в РСА, следует обратиться в страховую компанию. Сотрудники помогут найти полис ОСАГО АльфаСтрахование или исправить ошибки, обнаруженные после оформления страхового договора.
Узнать номер полиса по госномерам или VIN автомобиля
Иногда водителю требуется проверить полис ОСАГО АльфаСтрахования на подлинность онлайн, когда договора или самого бланка автополиса на руках нет. В таком случае можно воспользоваться таким вариантом, как поиск страховки по данным о застрахованном транспортном средстве.
Чтобы узнать все об автостраховании с помощью данных автомобиля, необходимо:
Все сведения, необходимые для проверки этим способом, представлены в страховом договоре. Если документов под рукой нет, узнать VIN можно из СТС — свидетельства о регистрации машины. Там же прописаны госзнаки.
Не допускайте ошибок при вводе данных. Ошибиться с языковой раскладкой на этом ресурсе невозможно: программа позволяет набирать сведения о госномерах и латинскими буквами, и кириллицей. Проверка полиса ОСАГО АльфаСтрахование по номерам и VIN занимает не более 2 минут.
Узнать номер застрахованного автомобиля по номеру полиса АльфаСтрахование
Обратная услуга — проверка застрахованного объекта с помощью данных страхового договора. Обычно такой вариант используют те страхователи, у которых есть сомнения по поводу корректно оформленного страхового договора.
Справка. Если ОСАГО оформлен корректно, в договоре и на сайте РСА сведения о застрахованной машине будут совпадать на 100 %. При любых неточностях следует сразу обращаться к страховщику, чтобы избежать возможных проблем с выплатами по страховому случаю.
Узнать госномера объекта страхования несложно: достаточно воспользоваться онлайн-проверкой на сайте союза автостраховщиков России, заполнив все пустые строки. Следует учитывать, что проверка по сервисам РСА доступна всем, без ограничений.
Водители, которые продали свой автомобиль, передав покупателю СТС, должны учитывать возможность проверки информации по страховому договору иным лицом. Если машина была застрахована по договору «Без ограничения», новый собственник сможет пользоваться авто, не беспокоясь об оформлении новой страховки. Чтобы этого избежать, следует аннулировать действующие полисы сразу после передачи прав на машину третьим лицам.
Форма проверки вписанных водителей
Не все автостраховки оформляются исключительно на самого владельца машины. Часто автолюбители вписывают в договор своих родственников и друзей, которым доверяют управление личным транспортным средством.
Справка. Автополис, предусматривающий неограниченное количество участников страхового договора, относится к категории «Без ограничения». Он стоит дороже, чем оформление страховки на одного водителя, а потому встречается реже.
Чтобы узнать обо всех, кто вписан в ОСАГО, следует также воспользоваться услугами РСА, заполнив на сайте все необходимые строки (сведения об автомобиле, дата запроса, прохождение капчи).
Не работает проверка: что делать?
Иногда сайт РСА работает слишком медленно или вовсе не загружает нужную информацию. Если проблемы носят технический характер, то на главной странице администраторы союза автостраховщиков РФ обычно размещают сведения о проведении плановых работ. В других ситуациях, если проверка не связана с обновлением сайта, следует проверить работу Интернета и браузера. При любых проблемах с вводом данных и загрузкой информации о страховом договоре АльфаСтрахования следует обращаться в службу поддержки РСА.
