Популярные СМС-команды
Перевести деньги
Перевести деньги по номеру телефона
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод Х 100, где Х — номер телефона получателя, начиная с девятки, а 100 — сумма перевода.
Перевести деньги по номеру карты
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 1234 200, где 1234 — номер карты, а 200 — сумма перевода.
Оплатить мобильный телефон
Отправьте СМС на номер 900 с текстом 500, где 500 — сумма, которую вы хотите положить на свой телефон.
При оплате телефона больше не нужно запоминать код из СМС
Если у вас Android, при оплате телефона* вам не придётся запоминать и вводить вручную код из СМС. С пуш-уведомлением всё работает проще:
* Своего от 501 рубля или чужого на любую сумму
Запросить информацию
Узнать, сколько денег на карте
Отправьте СМС с текстом Баланс на номер 900.
Если у вас несколько карт Сбербанка, отправьте команду Баланс 1234, где 1234 — последние четыре цифры нужной карты.
Узнать, сколько бонусов СПАСИБО накоплено
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Спасибо 1234, где 1234 — последние цифры карты.
Если вы ещё не присоединились к программе «Спасибо от Сбербанка», эта СМС-команда поможет подключиться..
| Что сделать | Отправьте на номер 900 |
| Блокировать карту | Блокировка 1234 b, где 1234 — последние 4 цифры карты, а вместо b укажите причину блокировки: 0 — карта утеряна; 1 — карта украдена; 2 — карта оставлена в банкомате; 3 — иное. |
| Подключить Уведомления об операциях | Полный |
Команда для подключения Уведомлений об операциях по картам, счетам и вкладам. Отключить уведомления можно в Мобильном приложении СберБанк Онлайн, банкомате, отделении банка или позвонив на номер 900.
Как узнать баланс карты Сбербанка?
Сбербанк предлагает клиентам различные способы получения информации о состоянии своего личного счета. Эта информация всегда конфиденциальная, получить сведения о чужих счетах невозможно. Вариантов, как проверить баланс на карте Сбербанка, много. Каждый клиент банка выбирает удобный для себя. Узнаем о всех возможных способах.
В банкомате
Для проверки лучше использовать банкомат именно Сбербанка, так как запрос через сторонние банки стандартно оказывается платным. Чтобы узнать баланс такими методом, вам нужна сама карта, также обязательно нужно знать ее ПИН-код. Адреса банкоматов можно посмотреть на сайте банка или в справочниках типа «Дубль Гис».
Если подключен мобильный банк
Многие клиенты Сбербанка подключают Мобильный банк, с помощью которого можно совершать некоторые финансовые операции со своим счетом, а также проверять движение средств. Ранее эта услуга предоставлялась платно, сейчас за запрос баланса плата не берется.
Есть два варианта получения информации:
При подключенном Мобильном банке при совершении любой приходной или расходной операции клиент Сбербанка получает сообщения. В них указываются подробности операции: суммы и остаток на счете. После совершения какой-либо покупки по карте на ваш телефон сразу придет сообщение, в котором вы увидите остаток денег на карточке.
Узнать сотсояние счета через СБ-онлайн
Большинство клиентов, которые активно пользуются своими счетами, подключают онлайн-банк. Именно через него и можно моментально узнать состояние баланса своей банковской карты Сбербанка. Сервис доступен в любое время суток. Аналогично можно использовать мобильное приложение, которое предварительно устанавливается на телефон клиента Сбербанка.
Посетить отделение
Этот метод наиболее трудоемкий, поэтому клиенты используют его крайне редко. Нужно подстраиваться под режим работы отделения, идти в него, стоять в очереди. В основном, таким вариантом получения информации о счетах пользуются граждане пожилого возраста, которым сложно совладать с современными технологиями.
Звонок на горячую линию
На первый взгляд метод кажется трудоемким, но на практике занимает буквально несколько минут. Переведя один раз в цифры свое кодовое слово, нужно просто запомнить это значение.
Все способы проверить баланс карты Сбербанка
Существует 7 способов проверки баланса карты Сбербанка. О каждом расскажем в статье. Выбирайте удобный в зависимости от ситуации.
Банкомат
Проверить баланс кредитки или дебетовой карты Сбербанка можно в банкомате. Это удобный способ, если у вас нет доступа к телефону, интернета, не установлено мобильное приложение.
Достаточно вставить пластик в банкомат или коснуться им специального устройства, если поддерживается бесконтактная оплата, ввести пин-код и выбрать в меню опцию «Запросить баланс». Будет предложено 2 варианта: распечатать чек с балансом карты или показать сумму на экране.
Касса отделения
Мобильный банк
Все сообщения от Сбербанка приходят только с одного номера – 900. Чтобы узнать баланс, отправьте сообщение на этот номер со словом «баланс». Его можно написать большими или маленькими буквами, латиницей или кириллицей. В ответ придёт остаток по карте, которая привязана к номеру, с которого вы отправили сообщение.
Бывает так, что к одному номеру привязаны несколько карточек. В этом случае отправьте сообщение на номер 900 с текстом «БалансХХХХ» (вместо «ХХХХ» нужно указать последние четыре цифры, указанные на пластике).
USSD команда
Узнать баланс можно с помощью USSD команды. Иными словами, это звонок по короткому номеру. Остаток на карточном счёте доступен по команде *900*01#. Введите эти цифры и нажмите «Вызов». Информация о доступных средствах придёт в СМС или во всплывающем уведомлении.
Есть и другие полезные USSD команды. Чтобы оплатить телефон, наберите *900*XXX# (где XXX – сумма в рублях, которую хотите перевести на счёт мобильного) и нажмите вызов. Чтобы оплатить чужой телефон, наберите команду *900*9xx1234567*XXX# (где 9xx1234567 – номер телефона, а XXX – сумма платежа в рублях).
Для перевода денег по номеру телефона наберите *900*12*9xx1234567*XXX# (где 9xx1234567 – номер телефона, а XXX – сумма в рублях).
Сбербанк Онлайн
Зарегистрируйтесь в системе Сбербанк Онлайн, чтобы получить возможность удалённо проводить операции по картам, оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, открывать счета/вклады и подавать заявки на кредиты.
Зайти в Сбербанк Онлайн можно через компьютер по логину и паролю, а также через мобильное приложение. В сервисе доступна информация о балансе всех существующих карт. Также система вовремя предупредит вас о том, что заканчивается срок действия пластика и его нужно перевыпустить.
С помощью Сбербанк Онлайн клиент может видеть движение средств, анализировать свои доходы и расходы и многое другое.
Приложение Сбербанка
Если у вас установлено мобильное приложение, проверить баланс можно в нём. Если нет, скачайте его из Google Play или Apple Store (в зависимости от операционной системы смартфона). После этого зайдите по пятизначному цифровому коду. На экране вы увидите все открытые счета, кредиты, вклады, а также карты. По карте можно посмотреть баланс, а также заказать выписку за интересующий период.
Служба поддержки
Если банкомат далеко, а мобильные сервисы пока не освоены, проверьте баланс по телефону. Достаточно позвонить по номеру горячей линии 900. Звонок бесплатный со всех мобильных устройств, независимо от того, в каком регионе России вы находитесь. Для звонков из других стран действует номер +7 (495) 500-55-50.
Дождитесь ответа автоответчика. Нажмите 2, чтобы перейти в раздел, посвящённый всем «карточным» вопросам. Далее нажмите 1, чтобы узнать остаток. Если знаете последние цифры номера карты, нажмите 1. Второй вариант – дождитесь, пока автоответчик назовет номер нужной карты и нажмите соответствующую цифру. Баланс сообщат голосом. Если это кредитка, автоответчик также проинформирует о задолженности по ней.
Как проверить баланс на карте Сбербанка
Владельцам дебетовых карт важно иметь возможность в минимальные сроки узнать баланс карты. В Сбербанке узнать остаток можно даже, находясь вне зоны действия мобильного интернета или если нет подключения к личному профайлу на сайте. Кредитная организация предлагает несколько вариантов сделать это.
Способы проверки баланса в Сбербанке
Для того, чтобы проверить остаток денег на пластиковой карточке Сбербанка (речь идет о дебетовых картах), можно воспользоваться следующими сервисами:
Это система отправки коротких сообщений (команд) позволяет мгновенно уточнить остаток денег на балансе. Сервис бесплатный, если подключен тариф «Полный». Для владельцев пакета «Эконом» каждый запрос будет стоить 3 рубля. Воспользоваться сервисом могут абоненты только 4 крупнейших операторов сети – МТС, Тele2, Билайн и Мегафон.
Как проверить, сколько денег на карте, через USSD? Для этого с клавиатуры телефона формируется комбинация цифр и символов (аналогично звонку другому абоненту): *900*01#. После набора номера нужно нажать на кнопку вызова и информация о балансе карты отобразится на экране мобильного телефона. Сообщение не сохраняется, если нужно сохранить информацию, можно сделать скрин-шот экрана. Использовать сервис можно вне зоны действия мобильного интернета, нужна только мобильная связь.
Мобильный банк
Перечень услуг смс-банкинга от Сбербанка очень обширный. Если сервис USSD не срабатывает и не присылает ответ, можно воспользоваться получением информации по смс. Для того, чтобы понять, как проверить баланс карты Сбербанка через СМС по номеру 900, нужно предварительно оформить доступ к мобильному банкингу в личном кабинете или филиале банка, автоматически при получении пластика он не предоставляется. Через смс-банк можно проверить остаток. Для этого отправляем смс вида: «Баланс *», где вместо * указать нужно четыре последних цифры с лицевой стороны пластика. В поле адресата вводим номер 900 и отправляем сообщение. Остаток денег на пластике будет отражен в ответном смс-сообщении.
Банкомат
Как проверить баланс на карте Сбербанка, если она с собой, а мобильной связи нет? Можно сделать это в банкомате Сбербанка или других банков. Для этого нужно вставить карту в банкомат, ввести пин-код и нажать на кнопку «Запросить остаток» (в разных банках такая кнопка может называться «Запрос баланса». «Узнать остаток» и др.). После этого банкомат может предложить выбор – печать остатка на чеке или отображение на экране. Выбираем нужный пункт и узнаем остаток. При проведении операции в банкомате сторонних банков возможно взимание комиссии (около 100 рублей). Эту комиссию взимает не сам Сбербанк, а кредитная организация, которая обслуживает устройство.
Телефон поддержки
Узнать баланс можно связавшись с сотрудником кол-центра банка по телефону 900 или общероссийскому номеру 8-800-555-55-00. Для переключения на оператора нужно набрать в тоновом режиме «0», дождаться ответа и назвать сотруднику банка ФИО и ключевое слово. Можно также воспользоваться услугами автоматического информирования, набрав «2» для перехода в меню, а затем – «1» для запроса остатка по пластику. Системе может потребоваться ввод последних цифр с лицевой стороны пластика.
Трудности, возникающие при проверке баланса
Сервисы проверки остатка в Сбербанке достаточно надежны и работают, как правило, без сбоев. Если же проблемы с исполнением запросов возникают. Пользователь всегда может воспользоваться другим способом узнать баланс.
Основные неудобства, возникающие при проверке баланса разными способами:
Несмотря на некоторые недостатки, каждый из способов по-своему удобен. Как правило, клиенты пользуются тем же номером телефона, который привязан к пластику, поэтому чаще всего используют СМС и USSD запросы. В отличие от СМС, USSD запрос не требует подключения пакета услуг, а также гарантирует безопасность данных – сообщение не сохраняется в памяти телефона.
Что делать, если не приходит смс?
Если в ответ на запрос СМС с остатком баланса не приходит, можно воспользоваться другим способом узнать остаток или перейти в зону с лучшей степенью приема мобильной связи.
Как узнать размер комиссии за смс оповещение?
Сумму комиссии можно узнать по телефону горячей линии или на сайте банка в разделе «Карты», далее выбрать искомую карту и нажать «Тарифы».
Что делать, если мобильный банк отключил смс оповещения?
Для повторного подключения нужно обратиться к оператору горячей линии или зайти в личный кабинет на сайте банка.
Как узнать баланс на карте Сбербанка, если номер не привязан к мобильному банку?
Баланс можно узнать в отделении банка, банкомате, личном кабинете или приложении Сбербанк Онлайн.
Как узнать, сколько денег на карте Сбербанка
Для планирования своих расходов и платежей необходимо точно знать остаток по счету своей карты. Данная информация может понадобиться в любое время, в зависимости от ситуации можно воспользоваться различными способами.
Способы проверки баланса карты Сбербанка
Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.
Проверка баланса в банкомате
Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.
Последовательность действий для определения баланса:
Баланс карты по телефону
Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.
Информация баланса по SMS
Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».
Проверка баланса в личном кабинете
Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.
Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.
Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка
Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.
Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.
Другие способы узнать баланс
Помимо перечисленных способов узнать остаток средств по карте можно:
Можно ли узнать баланс чужой карты?
Служба безопасности Сбербанка постоянно вводить новые способы авторизации пользователей. Большинство способов пользования картой онлайн предусматривают двойную аутентификацию, поэтому без мобильного телефона владельца, к которому привязана карта, баланс узнать практически невозможно. Для получения информации от оператора контактного центра необходимо точно знать проверочное слово, которое создается при открытии счета к карте (или в процессе пользования услугами Сбербанка при обращении в офис). Однако информации о номере карты и имени владельца может оказаться достаточно для профессиональных мошенников при несоблюдении правил безопасности. Кроме того, если злоумышленники узнают код клиента, сгенерированный владельцем карты, узнать баланс можно в автоматическом режиме с любого мобильного телефона.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
